Organización formal
La hace la jerarquía (planifica, organiza, coordina, ejectuta y controla)
Está planificada por la dirección de la empresa.
Es una estructura rígida.
Se representa por organigramas.
Cada persona conoce su puesto de trabajo y su tarea.
Funciona con un conjunto de normas y sanciones inferiores.
Organización Informal (relaciones entre trabajadores)
Surge de manera espontánea entre los trabajadores de la empresa.
Estructura flexible.
Aparecen líderes.
Se difunden rumores.
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