FOL

Organización formal

La hace la jerarquía (planifica, organiza, coordina, ejectuta y controla)

Está planificada por la dirección de la empresa.

Es una estructura rígida.

Se representa por organigramas.

Cada persona conoce su puesto de trabajo y su tarea.

Funciona con un conjunto de normas y sanciones inferiores.

Organización Informal (relaciones entre trabajadores)

Surge de manera espontánea entre los trabajadores de la empresa.

Estructura flexible.

Aparecen líderes.

Se difunden rumores.