miércoles, 8 de octubre de 2014

FOL

Organización formal

La hace la jerarquía (planifica, organiza, coordina, ejectuta y controla)
Está planificada por la dirección de la empresa.
Es una estructura rígida.
Se representa por organigramas.
Cada persona conoce su puesto de trabajo y su tarea.
Funciona con un conjunto de normas y sanciones inferiores.

Organización Informal (relaciones entre trabajadores)

Surge de manera espontánea entre los trabajadores de la empresa.
Estructura flexible.
Aparecen líderes.
Se difunden rumores. 

martes, 7 de octubre de 2014

C03 - Administración editorial:

¿Qué hace una editorial o casa editora?

  • Productos editoriales: Libros, revistas, diarios...
  • Búsqueda de contenido.
  • Búsqueda de autor.
  • Búsqueda de proveedores.
  • Búsqueda de posibles compradores, clientes.
  • Presentaciones.
  • Diseño, maquetación, imagen; del producto.
  • Corregir.
  • Traducir.
  • Gestión administrativa. ISBN/ISSN, derechos de autor, reediciones, coste editorial)


C09 - Gestión de la calidad: Herramientas para trabajar con calidad

Mejora continua (PDCA):


  1. Planificación:
    1. Análisis para encontrar el problema. Ejemplo: Mi ordenador se para constantemente.
    2. ¿Causas? Ejemplo: ¿Por qué se para?
    3. Selección de causas. Ejemplo: Virus, fuente de alimentación.
    4. Propuesta de soluciones según el problema. Ejemplo: Virus - Instalar un anti-virus nuevo, actualizarlo...
  2. Hacer:
    1. Implantar las soluciones propuestas. Ejemplo: Instalar el anti-virus.
  3. Comprobar:
    1. Verificar los resultados obtenidos. Ejemplo: Comprobar que nuestro ordenador ya no se para.
  4. Actuar:
    1. Aplicar los cambios a toda la organización y documentar el sistema. Ejemplo: Realizar un seguimiento de los equipos informáticos.

Ejemplo:

1 de cada 3 lotes de 1000 = 10 envases defectuosos.

  1. Planificación:
    1. Análisis para encontrar el problema: 1 de cada 3 lotes de 1000 = 10 envases defectuosos.
    2. ¿Causas? Cada X tiempo, la máquina se calienta demasiado y su rendimiento baja.
    3. Selección de causas. Cada X tiempo, la máquina se calienta demasiado y su rendimiento baja.
    4. Propuesta de soluciones según el problema. Colocar un equipo de mantenimiento que se encargue de cerciorarse de que el rendimiento de la máquina es el adecuado. Así pues, deberá parar la producción en el momento en el cuál la temperatura de la máquina supere los X grados.
  2. Hacer:
    1. Implantar las soluciones propuestas. Colocar al equipo de mantenimiento.
  3. Comprobar:
    1. Verificar los resultados obtenidos. Comprobar que nuestra máquina rinde debidamente, y, de esa forma, que no aparezcan más envases defectuosos.
  4. Actuar:
    1. Aplicar los cambios a toda la organización y documentar el sistema. Realizar un seguimiento de mantenimiento de nuestras máquinas.

FOL

Estructura empresarial:

  • Forma jurídica:
    • SL, SA, SCoop. - Sociedad mercantil (Responsabilidad recae en la capital de la empresa)
    • Empresario individual, CB - Responsabilidad ilimitada -> IRPF
  • ¿Qué sector de la producción? Artes gráficas.
  • Dimensiones.
  • Financiación.
  • ¿Qué debe haber? 
  • ¿Cómo se distribuyen las tareas?
  • ¿Cómo se hacen las tareas? Protocolos, procesos de producción...
  • ¿Dónde? Talleres, oficinas...
  • Formulación de objetivos.
    • Generales: Salario de los trabajadores.
    • Particulares: Procesos productivos, de venta...
  • Fase de descripción de las funciones=Organigrama.
  • Organigrama.

Tipos de organigramas:





















lunes, 6 de octubre de 2014

C06 - WEB: HTML

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Tabla

<table>
<tr>
<td>Lunes</td>
<td>Martes</td>
<td>Miércoles</td>
<td>Jueves</td>
<td>Viernes</td>
</tr>

<tr>
<td>C02</td>
<td>FOL</td>
<td>TUTORIA</td>
<td>C06</td>
<td>C02</td>
</tr>

<tr>
<td>C02</td>
<td>C09</td>
<td>C09</td>
<td>C06</td>
<td>C02</td>
</tr>

<tr>
<td>PATIO</td>
<td>PATIO</td>
<td>PATIO</td>
<td>PATIO</td>
<td>PATIO</td>
</tr>

<tr>
<td>C06</td>
<td>C03</td>
<td>C09</td>
<td>C03</td>
<td>C02</td>
</tr>

<tr>
<td>C06</td>
<td>C03</td>
<td>FOL</td>
<td>C03</td>
<td>C09</td>

</tr>
</table>

miércoles, 1 de octubre de 2014

C09 - Gestión de la calidad:

La calidad forma parte de la estrategia competitiva de las empresas.
Mejor servicio + Mejor producto = Mejor empresa
Consigo las expectativas de nuestros clientes. Fidelidad de nuestros clientes, nuestro objetivo.
Esto lo conseguiremos implantando un sistema de gestión de calidad (SGC). Y consiguiendo el certificado ISO 9001

Requisitos del cliente.
Empresa con calidad.
Hago un buen servicio y un buen producto.
Dirección implicada.
Personal formado, sensibilizado y concienciado.
Disminuir costes de producción (no calidad). 
Aumento la productividad.
Precio de venta más competitivo.
Aumenta mi cuota de mercado (lo que genera beneficios).
Fidelidad con el cliente
Requisitos del cliente.

Los cuatro pilares de la empresa. Factores que influyen en al calidad:

  • Factor humano
    • Formación.
    • Sensibilización.
    • Concienciación.
  • Factor económico
    • Comercial
  • Factor técnico
  • Factor medioambiental
  • Factor de proceso.

Fundamentos de la calidad de la empresa.

  • Orientación al cliente.
  • Compromiso de toda la organización.
  • Prevención.
  • Mesura, calibre y trazado.
  • Seguridad de la calidad.
  • Mejora continua e innovación.